DATOS GENERALES

Denominación
OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
Código
ADGG0408
Familia profesional
Administración y gestión
Nivel de cualificación profesional
1
Horas
880

MÓDULOS Y UNIDADES DE FORMACIÓN

Código
Denominación
Horas

MF0969_1

TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA

UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos
30 horas
UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
30 horas
UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
90 horas

150

MF0970_1

OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN

UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales
50 horas
UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa
70 horas

120

MF0971_1

(TRANSVERSAL) REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO

UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
60 horas
UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
60 horas

120

MP0112

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

40

OBJETIVO GENERAL

  • Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico
  • Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización
  • Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático

OCUPACIONES

  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Taquilleros/as
    • Auxiliar de servicios generales
    • Auxiliar de oficina
    • Auxiliar de archivo
    • Auxiliar de información

FICHA DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Ficha del certificado de profesionalidad